Η εταιρεία μας
..........






ELOT EN 9001:2015
CERT. ΣΔΠ 7326/20

ESPA

Η εταιρεία
          Κληρονόμοι Ιωάννη Z. Τσαλαβούτα Ε.Ε.
ιδρύθηκε το 1936 στο μεγαλύτερο λιμάνι της Ελλάδας, στον Πειραιά. Ακολουθώντας την οικογενειακή παράδοση, η εταιρεία σήμερα κατασκευάζει τα παγκοσμίου φήμης του καπέλα:

Authentic Hellenic Fisherman's caps
ειδικά για ιδιώτες, ψαράδες, καθώς και για

  • τα Ελληνικά Σώματα Ασφαλείας,

  • μουσικές μπάντες &

  • κολλέγια.

Κατασκευάζονται 36 είδη καπέλων που καλύπτουν τις ανάγκες της αγοράς. Οι τύποι ποικίλουν από το πολύ κλασσικό στυλ στο πιο μοντέρνο και σε χρωματιστά καπέλα. Οι πελάτες μπορούν να έχουν το λογότυπο τους τυπωμένο, δημιουργώντας έτσι μια πιο προσωπική νότα.

Τα καπέλα είναι χειροποίητα και η ποιότητα τους απαράμιλλη σε συνδυασμό με τις χαμηλές τιμές και την τριακονταπενταετή πείρα της.

Η εταιρεία κατάφερε να κατακτήσει τον κόσμο με τα
        Authentic Hellenic Fisherman's caps
σαν τα πιο αγαπημένα καπέλα.

Μάλλινα ή βαμβακερά, όλα υλικά φιλικά προς το περιβάλλον.

Διακύρηξη Πολιτικής ποιότητας

Η πολιτική της εταιρείας μας έχει ως πρωταρχικό στόχο τη διοχέτευση στην αγορά προϊόντων ενός σταθερά υψηλού επιπέδου ποιότητος.

Στόχοι μας είναι:

  • Το σύνολο των προϊόντων μας, όχι απλά να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών μας, αλλά να καλύπτει πλήρως τα εθνικά και διεθνή πρότυπα.
  • Η μέγιστη ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη από την πρώτη φορά που θα έρθει σε επαφή με την
            ΚΛΗΡΟΝΟΜΟΙ Ι. Z. ΤΣΑΛΑΒΟΥΤΑ Ε.Ε.
    αλλά και κάθε φορά, με το μικρότερο δυνατό κόστος.
  • Η επίτευξη του συνόλου των ετήσιων αντικειμενικών και μετρήσιμων στόχων ποιότητος που καθορίζει η
            ΚΛΗΡΟΝΟΜΟΙ Ι. Z. ΤΣΑΛΑΒΟΥΤΑ Ε.Ε.
  • Η συνεχή βελτίωση της θέσης της εταιρείας στην αγορά, αλλά και του συνόλου των αποτελεσμάτων αυτής.

Για την επίτευξη των παραπάνω, η
               ΚΛΗΡΟΝΟΜΟΙ Ι. Z. ΤΣΑΛΑΒΟΥΤΑ Ε.Ε.
έχει ορίσει και εφαρμόζει Σύστημα Ποιότητος, το οποίο περιλαμβάνει όλες τις κρίσιμες πλευρές των λειτουργιών της επιχείρησης, που επηρεάζουν την ποιότητα των παραγόμενων από αυτήν προϊόντων και υπηρεσιών.

Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητος παρακολουθείται, συντηρείται και βελτιώνεται μέσα από προγράμματα επιθεωρήσεων, αξιολογήσεων και ανασκοπήσεων. Είναι σχεδιασμένο έτσι, ώστε να δίνει βάρος στην πρόληψη, χωρίς όμως να υποτιμά μηχανισμούς διορθωτικών ενεργειών, όταν διαπιστωθεί μη συμμόρφωση του Συστήματος με τις απαιτήσεις.

Οι στόχοι επιτυγχάνονται με:

  • Την απασχόληση προσωπικού κατάλληλα εκπαιδευμένου.
  • Με βοηθητικές λειτουργίες και με παροχές των απαραίτητων πόρων (ηθικών και υλικών μέσων).
  • Με συνεχή ενημέρωση και ευαισθητοποίηση, σε τεχνικά αλλά και θέματα διαχείρισης ποιότητος.

'Όλα τα παραπάνω εγγυώνται τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την ποιότητα και την πορεία σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2000.